Nossa Missão:
Entregar soluções que gerem experiências positivas e proporcionem relacionamentos duradouros.
Nossa Visão:
Estar entre as dez primeiras marcas mais recomendadas em cada segmento de atuação.
Princípios Orientadores:
• Atendimento Humanizado
• Melhoria Contínua
• Espírito de Time
• Comunicação Clara e Transparente
Sobre a ISP Shop
A ISP Shop é um e-commerce especializado em produtos para provedores de internet que opera por meio da plataforma B2B e atua no mercado desde 2009.
ISP Shop é certificada pela ISO 9001, sendo conhecida em todo território nacional pela excelência dos serviços prestados e atendimento diferenciado aos seus clientes. Desde de 2009, traz ao Brasil uma opção de tecnologia com alta qualidade e custo acessível.
Política da Qualidade
✔ Proporcionar um atendimento diferenciado, visando sempre elevar a satisfação de nossos clientes e parceiros;
✔ Assegurar um ambiente para inovação permanente;
✔ Atender aos requisitos aplicáveis à organização;
✔ Proporcionar o contínuo desenvolvimento de nossos colaboradores;
✔ Buscar sempre a melhoria contínua de nossos processos e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
✔ Atender aos requisitos do sistema de gestão implantado.
Rev. 4
Estrutura / Logística
Nosso Centro de Distribuição e Logística (CDL) está localizado em um ponto estratégico na cidade de Goioerê-Pr. Esta estrutura conta com mais de 1.400m² de setor de expedição e mais de 200m² em área de escritório.
Além disso, contamos com cerca de 50 colaboradores, diretos e indiretos, altamente capacitados e empenhados a prestar todos seus serviços visando a excelência.
Para que 100% das operações executadas sejam eficientes buscamos os serviços de transporte que mais se enquadram nas necessidades de nossos clientes, garantindo agilidade e segurança desde a coleta do pedido até a sua entrega.
Representações
Somos representantes exclusivos da marca Overtek, que foi a responsável por difundir novas tecnologias nunca vistas em território nacional. Dentre seus maiores feitos destaca-se a popularização da solução GEPON aos provedores que almejavam a implantação de redes de fibra óptica.
Também trabalhamos com renomadas marcas do seguimento de telecomunicações, como MikroTik, Huawei, D-Link, além de softwares de mapeamento e documentação de redes FTTh/FTTx. Opções que atendem aos diversos modelos de serviços de internet.
Canais de Comunicação
Dispomos de diversos canais de interação para que haja uma comunicação ágil, de modo a oferecer esclarecimentos objetivos para cada assunto tratado. Tais ações possibilitam o cliente ter acesso a uma variedade de informações.
Telefone: Entre em contato direto com nossa equipe para sanar quaisquer dúvidas e efetuar a melhor compra para sua empresa, nosso número é 44 3838 1030.
WhatsApp: Acessível através do número 44 3838 1030, você pode ter acesso direto aos nossos consultores para sanarmos suas dúvidas e oferecermos as melhores condições para você!
Forum.Overtek: A melhor forma de solucionar suas dúvidas em relação a qualquer equipamento OverTek. Suas mensagens são direcionadas a profissionais capacitados que diariamente estão presentes para fornecer orientações técnicas.
Saiba mais em: www.forum.overtek.com.br
Help Desk: Também é uma forma rápida de solucionar dúvidas inerentes a todos os produtos comercializados e distribuídos pela ISP Shop. Está disponível em: Minha Conta > Help Desk. Destinado a clientes cadastrados no site.
Mídias: Estamos presentes também nas redes sociais. Nos acompanhe e esteja sempre por dentro de tudo que importa ao seu provedor.
KAMIDE & CIA LTDA
CNPJ: 01.566.337/0001-23
Av. Santos Dumont, 1150 - Jardim Europa
Goioerê - Paraná
87.360-000
Fone: (44) 3838.1030
contato@ispshop.com.br